Fidelización en centros comerciales y franquicias

Cada centro comercial o franquicia puede aprovechar un programa de fidelización basado en tarjetas cliente de PVC. Gracias a la unión de varios establecimientos, se logra atraer a más clientes, lo que contribuye a un aumento de ingresos. Al mismo tiempo se añade valor a la empresa y mejora la imagen.

Cuando muchos negocios se unen, se consigue bajar los costes de la inversión gracias a mejoras tarifas y el prorrateo entre los establecimientos, por lo cual un programa de fidelización se brinda especialmente en cadenas de franquicias o centros comerciales.

La estrategia de cómo lograr la lealtad delos clientes comunes depende de cada negocio. Muchos centros comerciales o franquicias optan por tarjetas regalo con opción de canje en cualquier de los comercios colaboradores, otros por un programa de puntos. No olvide considerar la concesión de descuentos o la prestación de servicios adicionales como plazas de devolución o garantía prolongadas, la atención de cliente más rápida y personalizada etc.

Cualquier acción de fidelización aumenta la competitividad, lo que puede resultar en una ventaja competitiva o bien se requiere para seguir el mismo ritmo que los demás centros o cadenas.

Elementos para la fidelización

Nuestro software de fidelización facilita la gestión de las contribuciones de cada comercio o franquicia y la compensación por el canje de puntos, regalos o descuentos.

Fabricamos tarjetas de fidelización y ofrecemos la impresión de packaging y folletos. Además ponemos a su alcance impresoras para la personalización de sus tarjetas tal y como dispositivos de lectura para tarjetas con banda magnética o código de barras.